{"id":21875,"date":"2025-10-30T17:28:30","date_gmt":"2025-10-30T16:28:30","guid":{"rendered":"https:\/\/crochetts.com\/avis-juridique\/"},"modified":"2025-10-30T17:28:30","modified_gmt":"2025-10-30T16:28:30","slug":"avis-juridique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crochetts.com\/fr\/avis-juridique\/","title":{"rendered":"Avis juridique"},"content":{"rendered":"<h1>Avis juridique<\/h1>\n<p>1- IDENTIFICATION<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article 10 de la loi 34\/2002 du 11 juillet 2002 relative aux services de la soci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information et au commerce \u00e9lectronique, la soci\u00e9t\u00e9 Adecom Soluciones S.L., dont le code d&rsquo;identification fiscale est B-40638827, inscrite au registre du commerce de Valence, fournit des services de la soci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information, notamment par le biais de son site Web www.crochets.com, dont le si\u00e8ge social et l&rsquo;\u00e9tablissement permanent se trouvent \u00e0 Vallada, Calle Maria Carmen Perales Alcover.<\/p>\n<p>En vertu des dispositions de l&rsquo;article 10, paragraphe 2, de la loi 34\/2002 du 11 juillet 2002 relative aux services de la soci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information et au commerce \u00e9lectronique, nous nous y conformons par le biais des pr\u00e9sentes clauses g\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;UTILISATION du site Web, dont le contenu est d\u00e9taill\u00e9 ci-dessous et qui constituent les m\u00eames conditions g\u00e9n\u00e9rales de contrat aux termes de la loi 7\/1998 du 13 avril 1998 relative aux conditions g\u00e9n\u00e9rales de contrat.<\/p>\n<p>2- L&rsquo;UTILISATION DU SITE ET DES DONN\u00c9ES DES UTILISATEURS<\/p>\n<p>Tous les termes et conditions \u00e9nonc\u00e9s ci-dessous font partie du contenu contraignant entre CROCHETS et l&rsquo;UTILISATEUR dans le cadre de ce site web, \u00e9tant applicables \u00e0 la fois \u00e0 l&rsquo;utilisation de ce site web et \u00e0 la conclusion de contrats par l&rsquo;interm\u00e9diaire de ce site web. Elles remplacent toute autre formulation ant\u00e9rieure, \u00e0 l&rsquo;exception des accords \u00e9crits entre CROCHETS et l&rsquo;UTILISATEUR ou le CONSOMMATEUR pour les accords ant\u00e9rieurs \u00e0 la pr\u00e9sente. <\/p>\n<p>Les produits CROCHETS sont destin\u00e9s \u00e0 la vente aux consommateurs finaux et aux professionnels, personnes physiques ou morales. Par cons\u00e9quent, le client peut agir en tant que consommateur final ou en tant que professionnel. <\/p>\n<p>En outre, chaque fois que le CONSOMMATEUR effectue un achat, il lui sera demand\u00e9 d&rsquo;accepter ces conditions g\u00e9n\u00e9rales. Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre consult\u00e9es au pr\u00e9alable, sur le site web via le lien CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES ou au moment o\u00f9 il lui est demand\u00e9 de confirmer son acceptation. Pour proc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;acceptation, vous devez cocher la case \u00ab\u00a0J&rsquo;ai lu et j&rsquo;accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales ainsi que www.crochets.com\u00a0\u00bb.<br \/>\n2.1 - UTILISATEUR et CONSOMMATEUR.  <\/p>\n<p>L&rsquo;UTILISATEUR sera consid\u00e9r\u00e9 comme toute personne qui acc\u00e8de au contenu de CROCHETS et le CONSOMMATEUR sera consid\u00e9r\u00e9 comme toute personne qui acquiert les biens propos\u00e9s sur le site web.<\/p>\n<p>Les deux parties acceptent par la pr\u00e9sente les conditions g\u00e9n\u00e9rales contenues dans ce document en ce qui concerne l&rsquo;utilisation de ce site et l&rsquo;achat des produits offerts par l&rsquo;interm\u00e9diaire de ce site.<\/p>\n<p>2.2 UTILISATION DU SITE WEB<\/p>\n<p>Afin d&rsquo;acheter les produits offerts par CROCHETS, il sera n\u00e9cessaire de proc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;enregistrement \u00e0 travers le formulaire disponible sur le site web. L&rsquo;utilisation des donn\u00e9es introduites par l&rsquo;UTILISATEUR ainsi que l&rsquo;utilisation de ces donn\u00e9es par des tiers seront de la seule responsabilit\u00e9 de l&rsquo;UTILISATEUR, CROCHETS \u00e9tant exempt\u00e9e de toute responsabilit\u00e9 ou utilisation non autoris\u00e9e par des tiers. <\/p>\n<p>Si l&rsquo;UTILISATEUR a des soup\u00e7ons fond\u00e9s quant \u00e0 l&rsquo;utilisation malveillante de ses donn\u00e9es par des tiers, il doit imm\u00e9diatement en informer CROCHETS de mani\u00e8re fiable \u00e0 travers l&rsquo;adresse suivante info@crochets.com en proc\u00e9dant \u00e0 la r\u00e9solution et\/ou \u00e0 la rectification dans les plus brefs d\u00e9lais, en respectant \u00e0 tout moment les dispositions de la Loi Organique 15\/1999, du 13 d\u00e9cembre, sur la Protection des Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel.<\/p>\n<p>L&rsquo;UTILISATEUR est tenu de faire bon usage du mat\u00e9riel et\/ou du contenu publi\u00e9 sur le site Web de CROCHETS, se r\u00e9servant ainsi toute action appropri\u00e9e en droit dans le cas o\u00f9 l&rsquo;action de celui-ci porte atteinte ou compromet l&rsquo;utilisation du site Web par des tiers, l&rsquo;image de marque ou tout autre susceptible de g\u00e9n\u00e9rer des dommages, et de ne pas introduire ou diffuser des virus informatiques qui peuvent causer des alt\u00e9rations non autoris\u00e9es du contenu ou des syst\u00e8mes qui font partie de CROCHETS.<\/p>\n<p>CROCHETS se r\u00e9serve le droit de refuser l&rsquo;acc\u00e8s au site Web ou m\u00eame d&rsquo;annuler les commandes des utilisateurs qui abusent des contenus et\/ou enfreignent l&rsquo;une des conditions figurant dans ce document.<\/p>\n<p>2 3- COMMUNICATIONS, OFFRES ET PROMOTIONS<\/p>\n<p>Toute promotion, offre et\/ou communication faite par CROCHETS par des moyens \u00e9lectroniques identifiera CROCHETS comme l&rsquo;offrant \u00e0 tout moment et en cas de doute quant \u00e0 l&rsquo;origine des communications re\u00e7ues en tant que CROCHETS, veuillez nous contacter \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail suivante info@crochets.com.<\/p>\n<p>CROCHETS informe et l&rsquo;UTILISATEUR\/CONSOMMATEUR consent \u00e0 recevoir des communications publicitaires ou promotionnelles par e-mail ou tout autre moyen de communication \u00e9lectronique \u00e9quivalent<br \/>\nde la part de CROCHETS et relatives aux produits de la marque<br \/>\n.<\/p>\n<p>L&rsquo;UTILISATEUR peut r\u00e9voquer \u00e0 tout moment le consentement donn\u00e9 dans la section pr\u00e9c\u00e9dente en envoyant simplement un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse info@crochets.com pr\u00e9vue \u00e0 cet effet dans chacune des communications, offres et promotions qu&rsquo;il re\u00e7oit.<\/p>\n<p>4- LA PASSATION DE MARCH\u00c9S EN LIGNE<\/p>\n<p>4.1 - TYPE DE CONTRAT. LIEU DE CONCLUSION. <\/p>\n<p>Conform\u00e9ment aux dispositions de l&rsquo;article 23 de la loi 34\/2002 du 11 juillet 2002 sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information et le commerce \u00e9lectronique, les contrats conclus entre CROCHETS et l&rsquo;UTILISATEUR seront consid\u00e9r\u00e9s comme des contrats conclus par voie \u00e9lectronique et, en tant que tels, seront r\u00e9gis par les dispositions du code civil, du code de commerce, du texte consolid\u00e9 pour la d\u00e9fense des consommateurs et des utilisateurs, de la loi sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information, ainsi que de toute autre loi applicable, produisant tous les effets pr\u00e9vus dans le syst\u00e8me juridique espagnol en raison de la concomitance des consentements.<\/p>\n<p>Le consentement sera donn\u00e9 lorsque CROCHETS enverra \u00e0 l&rsquo;UTILISATEUR\/CONSOMMATEUR un accus\u00e9 de r\u00e9ception \u00e9lectronique de la commande et que l&rsquo;UTILISATEUR\/CONSOMMATEUR ne refusera pas la commande de bonne foi, le tout sous la protection des dispositions de l&rsquo;Art.28.1 de la loi 34\/2002 du 11 juillet 2002 sur les services de la soci\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;information et du commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n<p>Dans ce cas, le contrat est pr\u00e9sum\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 conclu au lieu o\u00f9 le CONSOMMATEUR<br \/>\na sa r\u00e9sidence habituelle.<\/p>\n<p>5- LA PROPRI\u00c9T\u00c9 INDUSTRIELLE ET INTELLECTUELLE<\/p>\n<p>Tous les \u00e9l\u00e9ments (dessins, mod\u00e8les, illustrations, images, bandes sonores, textes, logos, marques, etc.) figurant sur le site www.crochets.com sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de CROCHETS.<\/p>\n<p>La reproduction totale ou partielle par quelque moyen ou proc\u00e9d\u00e9 que ce soit, la distribution, la publication, la transmission, la modification ou la vente de tout ou partie du contenu du site web, ainsi que la cr\u00e9ation d&rsquo;\u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es \u00e0 partir de celui-ci, sont interdites.<\/p>\n<p>Toute utilisation non autoris\u00e9e de ce contenu donnera lieu aux responsabilit\u00e9s l\u00e9galement \u00e9tablies.<br \/>\n6- PROTECTION ET TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/p>\n<p>Les informations et les donn\u00e9es personnelles fournies par nos UTILISATEURS et CONSOMMATEURS re\u00e7oivent le traitement \u00e9tabli dans la Loi Organique 15\/1999, du 13 d\u00e9cembre, sur la Protection des Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel, et adapt\u00e9 au R\u00e8glement Europ\u00e9en sur la Protection des Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel, du 25 mai<br \/>\n2018. La soci\u00e9t\u00e9 Innovant, \u00e0 travers les serveurs fournis par son site web<x id=\"gid_1\"><\/x>www.lulanatura.com, est responsable de l&rsquo;utilisation correcte de ces donn\u00e9es, en reconnaissant et en mettant \u00e0 la disposition des personnes concern\u00e9es le droit d&rsquo;acc\u00e8s (article 15 REPD), de rectification (article 16 REPD), d&rsquo;annulation et d&rsquo;opposition concernant l&rsquo;utilisation et la conservation de ces donn\u00e9es (article 21 REPD). La mat\u00e9rialisation de l&rsquo;exercice des droits susmentionn\u00e9s se fera par l&rsquo;envoi d&rsquo;une lettre ou d&rsquo;un e-mail indiquant la volont\u00e9 d&rsquo;exercer l&rsquo;un de ces droits aux adresses postales ou \u00e9lectroniques suivantes : info@crochets.com  <\/p>\n<p>7- VALIDIT\u00c9 ET DUR\u00c9E DES PR\u00c9SENTES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/p>\n<p>4 Si l&rsquo;une des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est d\u00e9clar\u00e9e invalide, les autres conditions g\u00e9n\u00e9rales restent pleinement en vigueur et doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9es en tenant compte du contenu global des autres conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>Les informations figurant sur ce site Web sont \u00e0 jour \u00e0 la date de leur derni\u00e8re mise \u00e0 jour. CROCHETS se r\u00e9serve le droit de modifier unilat\u00e9ralement les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, ainsi que sa politique de confidentialit\u00e9 et toute autre information. L&rsquo;entr\u00e9e en vigueur de toute modification des clauses se fera \u00e0 partir du moment de sa publication.  <\/p>\n<p>8- CLAUSE DE CL\u00d4TURE<\/p>\n<p>CROCHETS n&rsquo;est pas responsable, en aucun cas, des dommages de toute nature qui peuvent causer, mais sans s&rsquo;y limiter : des erreurs ou des omissions dans les contenus, le manque de disponibilit\u00e9 du portail ou la transmission de virus ou de programmes malveillants ou nuisibles dans les contenus, bien qu&rsquo;ayant pris toutes les mesures technologiques n\u00e9cessaires pour l&#8217;emp\u00eacher.<\/p>\n<h2>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h2>\n<p>La politique de confidentialit\u00e9 explique comment nous utilisons et collectons vos informations personnelles et les mesures que nous avons prises pour les prot\u00e9ger. Cette politique de confidentialit\u00e9 explique vos choix concernant la collecte, l&rsquo;utilisation et la divulgation des informations personnelles. En visitant le site directement ou par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;un autre site, vous acceptez les pratiques d\u00e9crites dans cette politique.  <\/p>\n<p>Protection des donn\u00e9es<\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 12 du R\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es 2016\/679, nous vous informons que vos donn\u00e9es personnelles seront incluses dans le syst\u00e8me d&rsquo;information \u00a0\u00bb Clients \u00a0\u00bb appartenant \u00e0 ADECOM SOLUCIONES, C.I.F. : B40638827. Ces donn\u00e9es seront trait\u00e9es afin de g\u00e9rer vos commandes et de pouvoir vous faire des offres personnalis\u00e9es, c&rsquo;est pourquoi toutes les informations que nous vous demandons sont n\u00e9cessaires. Vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;annulation et d&rsquo;opposition \u00e0 l&rsquo;utilisation de vos donn\u00e9es. Pour ce faire, vous devez envoyer une lettre indiquant que vous souhaitez exercer ce droit \u00e0 l&rsquo;adresse indiqu\u00e9e ci-dessous ou par courrier \u00e9lectronique \u00e0 info@crochets.com ou par courrier postal \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : Adecom Soluciones S.L. C\/Maria Carmen Perales Alcover, N\u00ba3, 46691.Vallada.Valencia.<\/p>\n<p>Utilisation et collecte d&rsquo;informations<\/p>\n<p>Collecte d&rsquo;informations : Nous recueillons vos informations personnelles sur ce site de diff\u00e9rentes mani\u00e8res. L&rsquo;objectif de la collecte de vos informations personnelles est de fournir un service efficace, efficient et personnalis\u00e9. <\/p>\n<p>Enregistrement de la commande : avant d&rsquo;utiliser certaines parties du site ou de commander des produits, vous devez remplir un formulaire d&rsquo;enregistrement en ligne. Lors de l&rsquo;enregistrement, il vous sera demand\u00e9 de nous fournir certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, votre adresse \u00e9lectronique et votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit. Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es \u00e0 des fins de facturation, pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et \u00e0 des fins de marketing interne.  <\/p>\n<p>Adresses \u00e9lectroniques : Plusieurs endroits du site vous permettent de saisir votre adresse \u00e9lectronique afin de vous abonner \u00e0 notre lettre d&rsquo;information et de rester inform\u00e9 ou de b\u00e9n\u00e9ficier de promotions exclusives.<\/p>\n<p>Cookies et autres technologies : le site utilise des cookies et d&rsquo;autres technologies pour acc\u00e9l\u00e9rer la navigation sur le site, vous reconna\u00eetre, conna\u00eetre vos privil\u00e8ges d&rsquo;acc\u00e8s et suivre votre utilisation du site. Les cookies sont de petits \u00e9l\u00e9ments d&rsquo;information stock\u00e9s sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configur\u00e9s pour accepter les cookies. 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Les informations que ces tiers recueillent par le biais des cookies ne sont pas li\u00e9es aux informations personnelles que nous recueillons.      <\/p>\n<p>Fichiers journaux : le serveur du site reconna\u00eet automatiquement l&rsquo;URL Internet \u00e0 partir de laquelle vous acc\u00e9dez au site. Nous pouvons \u00e9galement enregistrer votre adresse de protocole Internet (\u00ab\u00a0IP\u00a0\u00bb). <\/p>\n<p>UTILISATION DES INFORMATIONS ET DIVULGATION<\/p>\n<p>Utilisation interne : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir le service appropri\u00e9. De m\u00eame, vos informations nous aident \u00e0 am\u00e9liorer et \u00e0 cr\u00e9er un produit selon vos go\u00fbts. <\/p>\n<p>Communications avec vous : nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet du site, de vos commandes et de vos livraisons. En outre, nous pouvons vous envoyer un courrier \u00e9lectronique de confirmation lorsque vous vous inscrivez sur notre site. Nous pouvons \u00e9galement vous envoyer des informations sur des offres, des promotions ou des nouvelles susceptibles de vous int\u00e9resser. Vous pouvez \u00e0 tout moment vous d\u00e9sinscrire ou refuser de recevoir de futurs courriels.   <\/p>\n<p>Utilisation externe : nous ne vendons pas, ne louons pas et ne divulguons pas les informations personnelles de nos clients. Vos informations personnelles ne seront transf\u00e9r\u00e9es qu&rsquo;au responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e9tabli par l&rsquo;entreprise, conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la protection des donn\u00e9es personnelles. <\/p>\n<p>S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es : Le site int\u00e8gre des proc\u00e9dures physiques, \u00e9lectroniques et de gestion pour pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 de vos informations personnelles, y compris le protocole Secure Sockets Layer (\u00ab\u00a0SSL\u00a0\u00bb) pour toutes les transactions financi\u00e8res effectu\u00e9es par l&rsquo;interm\u00e9diaire du site. Nous utilisons le cryptage SSL pour prot\u00e9ger vos informations personnelles en ligne et nous prenons \u00e9galement des mesures pour prot\u00e9ger vos informations personnelles dans nos locaux. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos informations personnelles est totalement restreint. Seuls les employ\u00e9s d\u00fbment autoris\u00e9s ont acc\u00e8s \u00e0 vos informations personnelles dans le cadre de l&rsquo;exercice de leurs fonctions. Enfin, nous faisons appel \u00e0 des prestataires de services tiers pour la s\u00e9curit\u00e9 physique de certains de nos \u00e9quipements mat\u00e9riels. 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